Wyczyść
EN
EN

Odpowiedzialnie realizujemy naszą misję społeczną.

Dbając o zdrowie, dbamy o klimat.

 

Jesteśmy firmą medyczną, więc cel społeczny jest w sercu naszej działalności. „Badamy, aby pomagać ludziom dbać o zdrowie i żyć dłużej” – tak sformułowaliśmy naszą misję. Przez pryzmat zdrowia patrzymy też na środowisko, dlatego solidarnie działamy na rzecz łagodzenia zmian klimatu i odpowiedzialnie gospodarujemy zasobami. Nasze raporty ESG pokazują nasze ambicje i działania, a także zasady i mechanizmy, które mają zagwarantować, że rozwijamy się w sposób zrównoważony. W 2025 roku wydaliśmy pierwsze sprawozdanie zgodne z Europejskimi Standardami Sprawozdawczości Zrównoważonego Rozwoju (ESRS), atestowane przez biegłych rewidentów.

Pobierz raport ESG za rok 2024
Pobierz

Obszary strategiczne ESG Zarządzanie rozwojem

Zdefiniowaliśmy 5 kluczowych obszarów naszego oddziaływania ESG. Są one zgodne z kulturą organizacji Diagnostyki, celami biznesowymi i standardami odpowiedzialnego biznesu. Dzięki ich realizacji przyczyniamy się do realizacji 7 Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ.

Więcej dla zdrowia pacjentów

Chcemy wpływać nie tylko na zdrowie naszych pacjentów, ale też na podejście do badań diagnostycznych. Chcemy udowadniać, że dbanie o to, co najważniejsze, nie musi być okupione wysiłkiem czy stresem. Diagnostyka, którą oferujemy, jest prosta, przystępna i przyjazna.

W 2024 r. dodaliśmy 117 nowych badań, a także rozszerzoną ofertę badań obrazowych i diagnostyki kompleksowej – aktualnie w ofercie mamy ponad 4 000 rodzajów badań.
W 2024 r. przebadaliśmy ponad 25 milionów pacjentów, w tym 600 tys. w ramach programu Profilaktyka 40 Plus.
Bliskość badań - udostępniamy już ponad 1 150 punktów pobrań. 80% mieszkańców Polski mieszka do 10 km od naszego punktu.
Coroczne akredytacje i certyfikaty potwierdzają jakość zgodną z normami ISO 15189, ISO 17025, ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 i inne.
Dział Customer Experience wprowadza instruktaże i bajki terapeutyczne, aby przygotować opiekuna i młodego pacjenta do pobrania krwi.
Szczegółowo analizujemy reklamacje dotyczące sytuacji zagrażających życiu i zdrowiu; wyciągamy wnioski ze zdarzeń niepożądanych. Według ankiet 90% pacjentów jest zadowolonych z naszej obsługi.

Zdrowa planeta Więcej dla planety

Więcej dla planety, to więcej dla zdrowia. Zmiany klimatu już dziś przynoszą odczuwalne w Europie skutki zdrowotne. Adaptujemy naszą działalność do tych przemian, a jednocześnie przeciwdziałamy obciążeniom środowiskowym generowanym przez Diagnostykę, na tyle, na ile to możliwe. 

Nasze działania na rzecz środowiska:

  • plus
    Kontraktujemy zakupy zielonej energii elektrycznej.

    41,5% energii bezpośrednio zakupionej przez Diagnostyka S.A. w 2024 roku pochodziło ze źródeł odnawialnych.

  • plus
    Kalkulujemy nasz ślad węglowy.

    Emisje bezpośrednie i pośrednie (zakres 1, 2 i 3) – zgodnie z GHG Protocol.

  • plus
    Rozbudowujemy niskoemisyjną flotę i optymalizujemy trasy kurierskie.

    Mamy już 55 pojazdów elektrycznych i 25 stacji ładowania w 9 lokalizacjach.

  • plus
    Efektywność zasobów.

    Optymalizujemy zużycie zasobów (odczynników do badań, jednorazowego sprzętu do pobierania materiału i badań, środków dezynfekcyjnych i czystości, papieru, pojemników na odpady i środków ochrony pracowników).

  • plus
    Bezpiecznie gospodarujemy odpadami medycznymi.

    Potwierdzają to audyty wg ISO 14001.

Dbamy o nasz Zespół Dla pracowników

Na koniec 2024 roku w Grupie Diagnostyka pracowały 11 103 osoby. Budujemy dla nich zdrowe i bezpieczne warunki pracy i przestrzeń do rozwoju osobistego i zawodowego. Wierzymy, że siłą naszej organizacji są ludzie – dlatego oferujemy elastyczne formy współpracy, które wspierają komfort pracy i sprawność operacyjną firmy, a także umożliwiają nam zabezpieczyć potrzeby kadrowe firmy.

Zespół Diagnostyki tworzą

Personel medyczny (6500)
Przedstawiciele medyczni
Kurierzy (642)
Pracownicy IT (200), i pozostali

Różnorodność

  • plus
    W Grupie Diagnostyka 86% pracowników i 53% kadry zarządzającej wyższego szczebla to kobiety.

  • plus
    To one są kierowniczkami większości laboratoriów i punktów pobrań.

  • plus
    Nowi pracownicy przechodzą szkolenie z procedur antymobbingowych i zgłaszania naruszeń, a firma wspiera różnorodność poprzez szkolenia menadżerów, inkluzywne ogłoszenia i zdalną rekrutację.

Kompetentni by pomagać

  • plus
    Programy rozwojowe dla zarządzających i personelu medycznego: Programy dostarczają aktualną wiedzę i umiejętności techniczne, a także uczą kompetencji miękkich.

  • plus
    Szkolenie z preanalityki: Skupiamy się na technice pobierania krwi – szczególnie u dzieci, gdzie liczy się precyzja, doświadczenie i empatia. Doskonalimy przygotowanie materiału do badań, wiedząc, że proces przedanalityczny jest kluczowy dla jakości badań.

  • plus
    Kultura szacunku i bezpieczeństwa: Budujemy bezpieczną i etyczną organizację – wdrożyliśmy odpowiednie procedury, szkolimy i edukujemy już od pierwszych dni pracy.

  • plus
    Rozwój młodych talentów: Oferujemy staże, praktyki, programy edukacyjne i współpracę z uczelniami, wspierając przyszłych diagnostów i innych specjalistów medycznych.

  • plus
    Aktywność branżowa i legislacyjna: Bierzemy aktywny udział w wydarzeniach branżowych i działaniach legislacyjnych, które kształtują przyszłość diagnostyki laboratoryjnej.

  • plus
    Zespół ekspertów: Wspierając rozwój zawodowy, budujemy zespół doświadczonych specjalistów – lekarzy (patomorfologów, genetyków, radiologów) i diagnostów laboratoryjnych – posiadających tytuły naukowe, dorobek naukowy poparty publikacjami oraz wieloletnie doświadczenie w różnych dziedzinach medycyny.

Promocja zdrowia i sport

  • plus
    Zdrowie jest dla nas najważniejsze i nie zapominamy o własnym.

  • plus
    Korzystamy z 70-procentowej zniżki na badania i opieki medycznej.

  • plus
    Jesteśmy aktywni sportowo – multisport to nasz ulubiony benefit.

W BHP celujemy w „zero zakłuć”

  • plus
    Nieustannie szkolimy się.

  • plus
    Zarządzamy szkodliwymi czynnikami chemicznymi.

  • plus
    Analizujemy zdarzenia potencjalnie wypadkowe.

Więcej dla Społeczeństwa Zdrowie Społeczeństwa

W sercu naszego zaangażowania społecznego jest propagowanie regularnych badań laboratoryjnych jako podstawy profilaktyki zdrowotnej.

Propagowanie regularnych badań laboratoryjnych

W naszych webinarach w 2024 roku uczestniczyło 32 tysiące osób, opublikowaliśmy 3 odcinki nowego podcastu  #WięcejdlaZdrowia

W strefie wiedzy o chorobach cywilizacyjnych i badaniach profilaktycznych w 2024 roku opublikowaliśmy 770 artykułów, a stronę odwiedzono 20 milionów razy.

Nasze kampania profilaktyczne w 2024 roku osiągnęły ok. 5 mln wyświetleń są nagradzane w międzynarodowych konkursach m.in.  Grand Prix Performance Marketing Diamonds EU 2024.

We współpracy z fotografką mikroskopową Małgorzatą Lisowską zrealizowaliśmy Projekt #Nowe-Twory. Wystawa Historia zapisana w ciele w trzech aktach prezentowała mikrofotografie materiału biologicznego – komórek rakowych, tkanek po chemioterapii i zdrowych komórek po mastektomii. Wystawa była dostępna m.in. w jednym z warszawskich Punktów Pobrań oraz oddziale NFZ.

W ramach kampanii Powiedz jej o tym. W kobiecym interesie przekazaliśmy 500 voucherów na pakiet badań hormonalnych dla kobiet.

Zaangażowaliśmy się w projekt e-booka Długowieczność we współpracy z Ewą Chodakowską.

Dzielenie się specjalistyczną wiedzą medyczną

Z lekarzami POZ, specjalistami i pielęgniarkami.

Z diagnostami – w ramach cyklu szkoleń i kursów m.in. Poznaj Twój punkt pobrań, Technolog w laboratorium diagnostycznym, Preanalityka w badaniach mikrobiologicznych.

Z naukowcami podczas konferencji naukowych.

Ze studentami i absolwentami – zapraszamy ich na staże i praktyki, prowadzimy wykłady na uczelniach.

Dowiedz się więcej o naszym zaangażowaniu w zrównoważony rozwój

Pobierz Raporty z poprzednich lat:

Raport ESG 2024
Pobierz
Raport ESG 2023
Pobierz
Raport ESG 2022
Pobierz

Certyfikaty i Polityki

Nasze standardy

Polityka Środowiskowa
Pobierz
Polityka Jakości ISO 9001
Pobierz
Polityka ISO 15189 i 17025
Pobierz
Obsługa klienta

Skontaktuj się z działem ESG

Masz pytania dotyczące zrównoważonego rozwoju i ESG w Diagnostyce? Skorzystaj z formularza kontaktowego.

Przejdź do strony kontakt

Aktualności

Newsletter

Zapisz się do naszego Newslettera, aby być na bieżąco z nowinkami dotyczącymi rozwoju oferty usług świadczonych przez Grupę Diagnostyka, technologii diagnostycznych oraz nowych badań.